Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è LoveMeToo, con sede in Italia. Per qualsiasi domanda relativa alla privacy, puoi contattarci all'indirizzo email: info@lovemetoo.app.

2. Dati Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati del profilo: foto, descrizione personale, preferenze e interessi
• Dati di utilizzo: interazioni con l'app, log di accesso, preferenze di navigazione
• Dati relativi alla disabilità: informazioni fornite volontariamente dall'utente per migliorare l'esperienza di matching e accessibilità
• Dati di pagamento: gestiti tramite fornitori di pagamento terzi sicuri e certificati

3. Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• Creazione e gestione del tuo account sulla piattaforma
• Fornitura del servizio di matching e connessione tra utenti
• Personalizzazione dell'esperienza utente e delle funzionalità di accessibilità
• Comunicazioni relative al servizio, aggiornamenti e supporto
• Sicurezza della piattaforma e prevenzione di abusi
• Adempimento di obblighi legali e normativi

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati si basa su: il tuo consenso esplicito, l'esecuzione del contratto di servizio, il nostro legittimo interesse a migliorare e proteggere la piattaforma, e l'adempimento di obblighi di legge. Per i dati relativi alla disabilità (dati particolari ai sensi dell'art. 9 GDPR), il trattamento avviene esclusivamente previo tuo consenso esplicito.

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti a terzi. Possono essere condivisi con:

• Altri utenti della piattaforma, limitatamente alle informazioni del profilo pubblico
• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email, analytics) che operano come responsabili del trattamento
• Autorità competenti, solo quando richiesto dalla legge

In particolare, ci avvaliamo dei seguenti responsabili del trattamento:

• Vercel Inc. — hosting e distribuzione del sito (fornitore con sede negli USA; eventuali trasferimenti extra-UE sono regolati da Clausole Contrattuali Standard)
• Neon — hosting del database in cui vengono conservate le richieste di iscrizione
• Umami — statistiche di traffico aggregate, senza cookie e caricate solo previo consenso
• Resend — invio delle email di notifica dei lead (quando configurato)

6. Conservazione dei Dati

I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo necessario a fornire il servizio e per adempiere agli obblighi legali. Dopo la cancellazione dell'account, i dati vengono eliminati entro 30 giorni, salvo obblighi di legge che ne richiedano una conservazione più lunga.

7. I Tuoi Diritti

Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR), hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati personali
• Rettificare dati inesatti o incompleti
• Cancellare i tuoi dati (diritto all'oblio)
• Limitare il trattamento dei tuoi dati
• Portabilità dei dati verso un altro titolare
• Opporti al trattamento dei tuoi dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@lovemetoo.app.

8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione. Utilizziamo crittografia, firewall e controlli di accesso per garantire la massima sicurezza.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie analitici per migliorare l'esperienza utente. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. Per maggiori informazioni, consulta la nostra informativa sui cookie.

10. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa sulla privacy. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, puoi contattarci:

• Email: info@lovemetoo.app
• Supporto: support@lovemetoo.app